送貨和退貨政策：

交貨時間：我們的目標是在收到付款後的 3-5 個工作日內發貨所有訂單。週末或節假日不發貨。運送時間可能因目的地而異，但一般來說，在亞洲任何地方運送可能需要長達 2-3 週的時間。我們將盡最大努力盡快交付您的訂單。

運費： 您訂單的運費將在結賬時計算並顯示。我們運送到亞洲任何地方。運費不可退還。

裝運確認： 一旦您的訂單發貨，您將收到一封包含您的跟踪號碼的發貨確認電子郵件。跟踪號碼將在 24 小時內激活。

國際航運： 我們運送到亞洲任何地方。請注意，某些國家/地區可能對某些產品有限制，客戶有責任了解並遵守其國家/地區的進口法規。Ruby Crafts 對被海關沒收或銷毀的任何物品概不負責。

退貨和換貨： 如果您對所購商品不完全滿意，我們將盡力改正。我們在收到您的訂單後 14 天內接受退貨和換貨。要獲得退貨或換貨資格，您的商品必須未使用過，狀態與您收到時相同，並且使用原包裝。

退換貨流程： 要發起退貨或換貨，請通過以下方式與我們聯繫 support@rubycrafts.c​​om 附上您的訂單號和退貨或換貨的原因。我們將為您提供有關如何退貨的說明。一旦我們收到您退回的物品，我們將對其進行檢查並通知您我們已收到您退回的物品。我們會在檢查商品後立即通知您退款或換貨的狀態。

運輸費： 客戶負責退貨運費。如果您要換貨，我們將承擔將新商品運回給您的費用。

退款： 收到並檢查您退回的物品後，我們會通知您退款狀態。如果您的退貨獲得批准，我們將向您的原始付款方式發起退款。根據發卡機構的政策，您將在一定天數內收到信用額度。

如果您對我們的送貨和退貨政策有任何進一步的問題或疑慮，請隨時通過以下方式與我們聯繫 support@rubycrafts.c​​om. 我們總是很樂意提供幫助。